ثبت شماره در 118 مخابرات یکی از روش‌های موثر برای برقراری ارتباط میان کسب و کار و مشتریان است. با ثبت شماره خود در این سامانه، کسب‌وکارها به مشتریان خود امکان دسترسی آسان‌تری به اطلاعات و خدمات خود را می‌دهند. مشتریان می‌توانند با استفاده از این سامانه، به سرعت شماره تماس و اطلاعات شغلی مورد نیاز را برای برقراری ارتباط با کسب و کارها پیدا کنند.
ثبت شغل در 118 فقط با مدارک و مستندات قانونی امکان‌پذیر است. این به این معنی است که هر کسب‌وکاری که در این سامانه ثبت شود، دارای مجوزهای قانونی معتبری است. برای ثبت مشاغل در این سامانه، مدارکی مانند پروانه فعالیت و جواز کسب با ذکر نام و دارای اعتبار اتحادیه مورد نیاز است. این روند ثبت، اعتماد به کسب‌وکارها را بالا می‌برد و به مشتریان اطمینان می‌دهد که با کسب‌وکارهایی با مجوزهای قانونی واقعی سروکار دارند.
ثبت شماره در 118 مخابرات
با توجه به ثبت شماره در 118 مخابرات توسط کسب و کارها که به نزدیک ۱۱ میلیون شغل در این سامانه رسیده است، مشخص است که این سامانه هنوز هم جایگاه خود را در بازار حفظ کرده و به عنوان یک منبع اطلاعات معتبر و قابل اعتماد مورد توجه مردم است. با این حال، با پیشرفت فناوری و استفاده روزافزون از اینترنت، کسب و کارها نیازمند ایجاد کانال‌های جدید برای دسترسی مشتریان به خدمات خود هستند. از جمله این جایگزین‌ها، ثبت اطلاعات شغلی در گوگل مورد توجه قرار گرفته است که به واسطه این امکان، کسب‌وکارها می‌توانند با بهبود دسترسی مشتریان، فروش خود را افزایش دهند.
در این راستا، مدیرکل ارتباطات و امور بین‌الملل شرکت مخابرات ایران تأکید می‌کند که سامانه 118 همچنان به عنوان یک منبع اطلاعات قابل اطمینان و با ارزش شناخته می‌شود و با ارائه اطلاعات کامل و مفید، همچنان جایگاه ویژه‌ای در بین مردم دارد. این نشان می‌دهد که علی‌رغم تغییرات در روش‌های ارتباطی، سامانه 118 همچنان از اهمیت و تأثیرگذاری خود برخوردار است و کسب و کارها می‌توانند از همین سامانه بهره ببرند تا ارتباط مؤثرتری با مشتریان خود برقرار کنند.
مدارک مورد نیاز برای ثبت شماره در 118 مخابرات
ثبت شماره در 118، کسب و کارها نیاز به ارائه مدارک و مجوزهای قانونی دارند. این مدارک شامل پروانه فعالیت و جواز کسب با ذکر نام و دارای اعتبار اتحادیه می‌باشند. این مدارک اساسی هستند که به کسب و کارها اجازه می‌دهند تا شماره خود را در سامانه ثبت کرده و اطلاعات مربوط به کسب و کار خود را در دسترس عموم قرار دهند.
برای ثبت شماره در سامانه 118، کسب و کارها باید به مراکز امور مشترکین مراجعه کرده و مدارک لازم را ارائه کنند. این مدارک شامل پروانه فعالیت، جواز کسب با ذکر نام و دارای اعتبار اتحادیه می‌باشند که به تایید هویت و مجوز کسب و کار کمک می‌کنند. مدیرکل روابط عمومی مخابرات ایران تأکید دارد که برای ثبت اسم شغل در سامانه 118، جواز کسب یا پروانه فعالیت، آدرس و نامه اتحادیه ضروری می‌باشند.
ثبت شماره در 118 با توجه به تعرفه مشخص سازمان ارتباطات انجام می شود. برای ثبت شماره در 118 باید به مراکز امور مشترکین مراجعه کرده و مدارک لازم را ارائه کنید تا شماره و اطلاعات کسب و کار خود را در سامانه ۱۱۸ ثبت کنید.
سامانه 118 با تأکید بر وظیفه ذاتی اطلاع‌رسانی، سعی دارد مشاغل و نمایندگی‌های معتبر را در اولویت قرار دهد. در صورت وجود مواردی که مشاغل با شرایط گفته شده دارای مجوز ثبت نشده باشند، سامانه قابلیت پیگیری و اعلام نتیجه را فراهم می‌کند. به این ترتیب، اطمینان از اعتبار و قانونی بودن مشاغل ثبت شده در سامانه ۱۱۸ مخابرات تضمین می‌شود و مشتریان می‌توانند با اطمینان از این سرویس استفاده کنند.
مزایای ثبت کسب و کار در سامانه 118
ارتباط مؤثر با مشتریان از جمله عوامل کلیدی برای موفقیت کسب و کارهاست. با توجه به اینکه مشتریان اغلب به دنبال دسترسی سریع و آسان به اطلاعات کسب و کارها هستند، ثبت اطلاعات شغلی در کانال‌های ارتباطی مختلف یکی از اقدامات برجسته و ضروری است. با ثبت شماره در 118، کسب و کارها می‌توانند یکی از این کانال‌های ارتباطی را برای خود فراهم کرده و ارتباط بهتری با مشتریان خود برقرار کنند.
ثبت شماره در 118 امکان می‌دهد به طور سریع و آسان به اطلاعات مورد نیاز مشتریان دسترسی پیدا کنیم. این اقدام نه تنها باعث می‌شود که مشتریان به راحتی به اطلاعات ما دسترسی داشته باشند بلکه بهبود ارتباطات و ارائه خدمات بهتر به آنها نیز کمک خواهد کرد. این امر می‌تواند به افزایش رضایتمندی مشتریان و در نتیجه افزایش فروش و درآمد کمک کند.
به طور کلی، ثبت اطلاعات شغلی در کانال‌های ارتباطی مختلف، از جمله سامانه 118، برای کسب و کارها بسیار مهم و ضروری است زیرا این اقدام به دسترسی آسان‌تر مشتریان به اطلاعات و بهبود ارتباطات با آنها کمک می‌کند و در نهایت به رشد و پیشرفت کسب و کارها کمک می‌کند.
آمار ثبت شماره تلفن در سامانه مخابرات
با توجه به تحولات در دنیای تکنولوژی، آمار تماس با سامانه 118 مخابرات ایران در سال‌های اخیر نشان دهنده کاهش آرام و پیوسته تماس‌ها از سوی مردم است. در طول سال‌های ۹۷ تا ۹۹، تعداد تماس‌ها با سامانه ۱۱۸ کاهش یافته است، که یکی از دلایل این کاهش، رشد استفاده از اینترنت و تمایل مردم به جستجوی اطلاعات، از جمله شماره تلفن مشاغل، در گوگل است.
در سال ۹۶ حدوداً ۴۵۱ میلیون تماس با سامانه 118 شده است، در حالی که در سال ۹۷ این تعداد به حدود ۴۷۱ میلیون تماس افزایش یافته است. اما در سال ۹۸ و ۹۹ به ترتیب، حدوداً ۴۵۱ میلیون و ۴۴۱ میلیون تماس ثبت شده است، که نشان می‌دهد کاهش آرام و پیوسته تماس‌ها ادامه داشته است.
از طرف دیگر، برای مشاغل و کسب‌وکارها که تمایل به ثبت شماره در 118 ندارند و میخواهند دسترسی بیشتر و جذب مشتریان جدید داشته باشند، راهکارهایی مانند راه‌اندازی صفحه تجاری در پلتفرم صفحه و ثبت شغل در صفحه اول گوگل می‌تواند موثر باشد. این اقدام نه تنها به مشتریان اجازه می‌دهد تا به راحتی اطلاعات کسب‌وکارها را پیدا کنند، بلکه به کسب‌وکارها فرصتی برای معرفی محصولات و خدمات خود به شکل زیبا و جذاب نیز می‌دهد.
هزینه ثبت شماره در 118
هزینه ثبت شماره در 118 برای کسب و کارها به صورت ماهانه بر روی قبض تلفن ثابت محاسبه می‌شود. این تعرفه بسته به مکان قرارگیری کسب و کار متغیر است:
– در تهران، هزینه ثبت شماره برابر با ۳۵۵۲ تومان می‌باشد.
– در شهرهای بزرگ، مبلغ معادل ۲۱۳۶ تومان برای ثبت شماره محاسبه می‌شود.
– برای شهرهای متوسط، هزینه ثبت شماره به اندازه ۱۴۲۱ تومان است.
– در سایر نقاط کشور، مبلغ ۷۱۰ تومان برای ثبت شماره در نظر گرفته می‌شود.
این تعرفه‌ها متغیر بوده و بر اساس موقعیت جغرافیایی کسب و کار تعیین می‌شوند.
هزینه تماس با سامانه 118
آیا وقتی با سامانه 118 تماس میگیریم هزینه ای برایمان دارد؟ با ثبت شماره در سامانه 118، تماس با این سامانه و دریافت اطلاعات شماره‌های ثبت شده توسط مردم اتفاق می‌افتد. طبق مصوبه ۲۱۲ کمیسیون تنظیم مقررات و ارتباطات از سال ۱۳۹۴، تماس با کدهای سه رقمی غیر اضطراری شامل هزینه برای تماس‌گیرندگان خواهد بود. این هزینه معادل هزینه‌های تماس درون شهری در صورت استفاده از تلفن ثابت و معادل هزینه تماس همراه با ثابت در صورت استفاده از تلفن همراه می‌باشد. به عبارت دیگر، هزینه تماس با سامانه 118 برای مشترکین معادل هزینه تماس شهری است.
در این راستا، مدیرکل ارتباطات و امور بین الملل شرکت مخابرات ایران نیز توضیح داده که این هزینه برای مشترکین معادل تماس شهری می‌باشد. اگرچه برقراری تماس با برخی از کدهای اضطراری مانند 110، 125، و 115 رایگان است و هیچ هزینه‌ای برای مشترکین دربرندارد.
اهمیت ثبت شماره در 118 برای کسب و کار ها
ثبت شماره در سامانه 118 اهمیت بسیاری برای کسب و کارها دارد زیرا این اقدام بهبود دسترسی مشتریان به اطلاعات و خدمات کسب و کار را فراهم می‌کند و ارتباطات بین کسب و کار و مشتریان را تسهیل می‌دهد. این سامانه به مشتریان اجازه می‌دهد تا به راحتی شماره تلفن و اطلاعات کسب و کارهای مختلف را جستجو کرده و به آنها دسترسی پیدا کنند. این امر باعث افزایش شناخت مشتریان از کسب و کارها و بهبود تعاملات میان آنها می‌شود.
همچنین، ثبت شماره در سامانه 118 به کسب و کارها اعتبار می‌بخشد و نشان می‌دهد که آنها مجوزهای لازم را دارند و فعالیتشان مشروع است. این موضوع باعث اعتماد مشتریان به کسب و کار می‌شود و می‌تواند به افزایش فروش و موفقیت کسب و کار کمک کند. به طور کلی، ثبت شماره در 118 به کسب و کارها کمک می‌کند تا به دسترسی بهتر و گسترده‌تری به مشتریان خود دست یابند، ارتباطات را بهبود بخشند و اعتماد مشتریان را بالا ببرند که همه اینها عوامل مهمی برای موفقیت و رشد کسب و کارها می‌باشند.
مقایسه ثبت شماره در 118 مخابرات و ثبت شغل در گوگل
ثبت شغل در گوگل به دلیل گستردگی بیشتر، امکانات مدیریتی پیشرفته‌تر و تأثیرگذاری بیشتر، نسبت به ثبت شماره در 118 مخابرات گزینه بهتری برای کسب‌وکارهاست. با این حال، ثبت در 118 نیز می‌تواند به عنوان یک ابزار مکمل برای دسترسی محلی به اطلاعات تماس مفید باشد. ثبت شماره در 118 مخابرات و ثبت شغل در گوگل هر دو ابزارهایی برای دسترسی به اطلاعات تماس و تبلیغ کسب‌وکارها هستند، اما از نظر عملکرد، مزایا و معایب، تفاوت‌های زیادی با یکدیگر دارند. در ادامه به مقایسه این دو می‌پردازیم:
دسترسی و قابلیت جستجو
ثبت شماره در 118 مخابرات:
- دسترسی: اطلاعات تماس از طریق تلفن (شماره‌گیری 118) یا وب‌سایت رسمی مخابرات قابل دسترسی است.
- جستجو: جستجو بر اساس نام شخص یا نام کسب‌وکار صورت می‌گیرد.
- محدودیت: معمولاً محدود به مشترکین مخابرات و برخی کسب‌وکارهای محلی است.
ثبت شغل در گوگل:
- دسترسی: با ثبت مکان در گوگل مپ اطلاعات کسب‌وکارها از طریق جستجوی گوگل، نقشه گوگل (Google Maps) و گوگل بیزینس (Google My Business) قابل دسترسی است.
- جستجو: جستجو بر اساس نام کسب‌وکار، نوع خدمات، موقعیت جغرافیایی و حتی کلمات کلیدی مرتبط با کسب‌وکار انجام می‌شود.
- مزیت: جهانی و بدون محدودیت مکانی یا ارتباطی.
هزینه
ثبت شماره در 118 مخابرات:
- هزینه: ممکن است برای ثبت شماره در سامانه 118 هزینه‌هایی در نظر گرفته شود، اگرچه بسیاری از اطلاعات به صورت رایگان قابل دسترسی هستند.
ثبت شغل در گوگل:
- هزینه: ثبت اطلاعات کسب‌وکار در گوگل بیزینس به صورت رایگان انجام می‌شود، اما برای تبلیغات و نمایش بهتر در نتایج جستجو می‌توان از سرویس‌های تبلیغاتی گوگل استفاده کرد که هزینه‌بر است.
گستردگی و تأثیرگذاری
ثبت شماره در 118 مخابرات:
- گستردگی: محدود به مشترکین و کاربرانی است که به دنبال اطلاعات تماس از طریق 118 هستند.
- تأثیرگذاری: تأثیرگذاری محدودتر نسبت به گوگل به دلیل محدودیت دسترسی و امکانات جستجو.
ثبت شغل در گوگل:
- گستردگی: جهانی و قابل دسترسی برای هر کسی که به اینترنت متصل باشد.
- تأثیرگذاری: بسیار بیشتر به دلیل گستردگی مخاطبان، امکان دیده شدن در نتایج جستجوی گوگل و استفاده از ابزارهای پیشرفته تبلیغاتی.
امکانات و ابزارهای مدیریتی
ثبت شماره در 118 مخابرات:
- امکانات: محدود به ارائه شماره تماس و اطلاعات پایه‌ای است. معمولاً ابزارهای مدیریتی خاصی وجود ندارد.
ثبت شغل در گوگل:
- امکانات: شامل ابزارهای مدیریتی پیشرفته مانند بررسی بازخورد مشتریان، ارائه آمار بازدید، ویرایش اطلاعات کسب‌وکار و افزودن تصاویر و پست‌ها است.
- ابزارهای مدیریتی: ابزارهایی برای بهینه‌سازی جستجو، تعامل با مشتریان و پیگیری نتایج تبلیغاتی ارائه می‌شود.
حال شما برای کسب و کار خود از چند طریق میتوانید در گوگل حضور داشته باشید:
طراحی سایت: با طراحی یک سایت مناسب میتوانید حضور خود را در گوگل و سایر موتورهای جستجو بهبود ببخشید. اگر در شهر رشت حضور دارید با طراحی سایت در رشت بصورت حضوری میتوانید به آژانس تبلیغات همسو مراجعه کنید و یا اگر در سایر شهرها و استان ها حضور دارید میتوانید بصورت تلفنی از این امکان بهره مند شوید.
ایجاد صفحه تجاری: با ساخت صفحه تجاری در پلتفرم صفحه بصورت رایگان میتوانید اطلاعات شغلی خود را در صفحه اول گوگل و همچنین به مخاطبین صفحه نمایش دهید و تنها بابت درریافت مشتری هزینه پرداخت کنید. برای اطلاعات بیشتر میتوانید با مشاوران ما تماس حاصل کنید و برای کسب و کار خود مشاوره اختصاصی بگیرید.
