اگر صاحب یک کسب و کار اینترنتی هستید یا قصد طراحی سایت فروشگاهی دارید، احتمالاً با دغدغه‌هایی چون جذب اعتماد مشتریان و افزایش فروش مواجه شده‌اید. یکی از مهم‌ترین عوامل جلب اعتماد مشتریان به فروشگاه‌های اینترنتی، داشتن “اینماد” یا همان نماد اعتماد الکترونیکی است. این نماد که توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیک صادر می‌شود، به معنای تأیید اعتبار و اطمینان از صحت فعالیت‌های فروشگاهی شماست. اما سؤال مهم این است: چگونگی نحوه گرفتن اینماد؟
آژانس تبلیغات همسو، بهترین شرکت طراحی سایت در رشت و گیلان، با ارائه خدماتی از جمله طراحی سایت، ثبت و دریافت اینماد و طراحی لوگو، به کسب‌وکارها در تقویت حضور آنلاین و تحقق اهداف تجاری کمک می‌کند. برای مشاوره رایگان و اطلاعات بیشتر، با ما تماس بگیرید.
در این مقاله قصد داریم تا با زبانی ساده و دوستانه، مراحل و نحوه گرفتن اینماد را شرح دهیم. اگر با این مفهوم آشنا نیستید یا نمی‌دانید که از کجا باید شروع کنید، نگران نباشید! ما تمامی مراحل از ابتدا تا دریافت اینماد را به شما توضیح خواهیم داد. همچنین به شما نشان خواهیم داد که چرا داشتن این نماد برای کسب و کار شما ضروری است و چگونه می‌تواند به بهبود عملکرد فروشگاه شما کمک کند.
گرفتن اینماد، فرآیندی است که ممکن است در نگاه اول پیچیده به نظر برسد، اما با راهنمایی‌های درست و قدم‌های مشخص، شما هم می‌توانید به راحتی این نماد را دریافت کنید. در ادامه، به شما خواهیم گفت که چرا اینماد اهمیت دارد، چه مدارکی نیاز دارید، و چه مراحلی را باید طی کنید تا این نماد به سایت شما تعلق گیرد. همچنین نکاتی درباره چگونگی نمایش اینماد در وب‌سایت خود و تاثیرات آن بر بهبود سئوی سایتتان را بررسی خواهیم کرد.
اگر میخواهید اعتماد مشتریان بیشتری را جلب کنید، با ما همراه شوید و بیاموزید که چگونه گرفتن اینماد می‌تواند به شما در این مسیر کمک کند.
اینماد (E-Namad) یا نماد اعتماد الکترونیکی چیست؟
تصور کنید وارد یک فروشگاه اینترنتی می‌شوید و بلافاصله به اعتبار آن مشکوک می‌شوید. چگونه می‌توانید مطمئن شوید که این فروشگاه قانونی است و می‌توانید با خیال راحت از آن خرید کنید؟ اینجاست که اینماد (E-Namad) یا نماد اعتماد الکترونیکی وارد صحنه می‌شود.
اینماد، یک نشان (لوگو) و مجوز دولتی است که برای تأیید صلاحیت و احراز هویت فروشگاه‌های اینترنتی صادر می‌شود. با دریافت این نماد، یک کد منحصر به فرد به شما اختصاص داده می‌شود که با قرار دادن آن در وب‌سایت خود، لوگوی معتبر «اینماد» در انتهای سایت شما به نمایش درمی‌آید. این نماد به مشتریان شما اطمینان می‌دهد که فروشگاه شما توسط مقامات دولتی تأیید شده و قابل اعتماد است. گرفتن اینماد یکی از اصلی‌ترین گام‌هاست.
اینماد توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی، که زیرمجموعه وزارت صنعت، معدن و تجارت است، ارائه می‌شود. این مرکز با انجام فعالیت‌هایی مانند صدور اینماد، به کاربران اینترنتی کمک می‌کند تا با اطمینان از فروشگاه‌های اینترنتی معتبر خرید کنند. در حقیقت، تمامی فروشگاه‌های اینترنتی کشور برای فعالیت قانونی نیاز به اینماد دارند، زیرا دریافت درگاه پرداخت اینترنتی بدون گرفتن اینماد تقریباً غیرممکن است.
اینماد یک لوگو است که به فروشگاه‌های اینترنتی اعطا می‌شود و نشان‌دهنده اعتبار و قانونی بودن آن‌ها است. این نماد به این معناست که مشخصات مالک و آدرس فروشگاه به طور کامل و دقیق در سیستم مرکز توسعه تجارت الکترونیک ثبت شده‌اند.
مدارک مورد نیاز برای گرفتن اینماد
برای گرفتن اینماد یا نماد اعتماد الکترونیکی، باید تصویر کارت ملی و شناسنامه را بارگذاری کنید. در سایت اینماد (enamad.ir) در زمان ثبت‌نام، نوع شخصیت از شما پرسیده می‌شود؛ اگر شرکت ثبت کرده‌اید، باید گزینه «شخصیت حقوقی» را انتخاب کنید و اگر شرکتی ثبت نکرده‌اید، باید گزینه «شخصیت حقیقی» را انتخاب کنید. مدارکی که شخصیت حقوقی باید ارائه دهد با مدارک شخصیت حقیقی متفاوت است.
مدارک مورد نیاز برای متقاضیان حقیقی
برای گرفتن اینماد، متقاضیان حقیقی باید مدارک زیر را ارائه دهند:
- مجوز فعالیت: این مجوز تأیید می‌کند که شما مجاز به انجام فعالیت‌های تجاری یا خدماتی مورد نظر هستید.
- تعهدنامه شخصیت حقیقی: تعهد شما به رعایت قوانین و مقررات مربوط به فعالیت‌های اینترنتی است.
- مدارک هویتی: شامل تصویر کارت ملی و شناسنامه برای تأیید هویت شخص متقاضی.
- اجاره‌نامه: اگر مکان فعالیت شما اجاره‌ای است، ارائه اجاره‌نامه ضروری است.
- سند شرکت یا خانه: اگر مکان فعالیت متعلق به شماست، باید سند ملک را ارائه دهید.
این مدارک برای تأیید هویت و اعتبار کسبوکار شما لازم است و به مرکز توسعه تجارت الکترونیکی کمک می‌کند تا اطلاعات شما را بررسی و تأیید کند.
مدارک مورد نیاز برای متقاضیان حقوقی
برای گرفتن اینماد یا نماد اعتماد الکترونیکی، متقاضیان حقوقی باید مدارک زیر را ارائه دهند:
- آگهی روزنامه رسمی: شامل اطلاعات ثبت شرکت.
- اصل اساسنامه: سند اصلی که قوانین و مقررات شرکت را مشخص می‌کند.
- آگهی آخرین تغییرات آدرس: اطلاعات به‌روز شده درباره آدرس فعلی شرکت.
- آگهی آخرین تغییرات اسامی اعضای هیئت‌مدیره: لیست جدید اعضای هیئت‌مدیره.
- آگهی آخرین تغییرات موضوع فعالیت شرکت: توضیحات به‌روز شده درباره فعالیت‌های شرکت.
- تعهدنامه شخصیت حقوقی: تعهد به رعایت قوانین و مقررات فعالیت‌های اینترنتی.
- پروانه کسب: مجوز رسمی برای انجام فعالیت‌های تجاری.
نکته: برای گرفتن اینماد نیازی به مراجعه حضوری نیست و تمامی این مدارک به‌صورت تصویر بارگذاری می‌شود.
آژانس تبلیغات همسو با تجربه و تخصص بالا، فرآیند دریافت نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد) را برای شما به راحتی و بدون هیچ‌گونه دردسری انجام می‌دهد
شرایط گرفتن اینماد برای سایت
برای گرفتن اینماد یا نماد اعتماد الکترونیکی برای سایت خود، ابتدا باید یک وب‌سایت فروشگاهی داشته باشید. این بدان معناست که در سایت شما حداقل یک محصول با قابلیت ثبت سفارش و افزودن به سبد خرید موجود باشد. محصول باید دارای قیمت و توضیحات کاملی باشد. همچنین، اینماد به نام مالک دامنه ثبت می‌شود.
اگر شما یک کاربر حقیقی هستید، نماد به صورت حقیقی و با حداقل سن ۱۸ سال برای شما صادر می‌شود. اما اگر کاربر حقوقی هستید، اینماد به نام شرکت یا مدیرعامل شرکت صادر می‌شود.
در حال حاضر، نماد اعتماد به مدت دو سال به کاربران ارائه می‌شود و پس از این دوره، امکان تمدید مجدد آن وجود دارد.
مدت اعتبار و هزینه اینماد ( نماد اعتماد الکترونیک)
بر اساس مصوبه کمیسیون تنظیم مقررات و ارتباطات، نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد) به مدت دو سال اعتبار دارد. برای دریافت این نماد، باید هزینه‌ای معادل 175 هزار تومان پرداخت کنید. این هزینه به عنوان یک سرمایه‌گذاری در نظر گرفته می‌شود که به افزایش اعتماد مشتریان و افزایش فروش شما کمک می‌کند.
با داشتن اینماد، فروشگاه اینترنتی شما به عنوان یک کسبوکار قانونی و معتبر شناخته می‌شود. این امر باعث می‌شود مشتریان با اطمینان بیشتری از شما خرید کنند و احتمال بازگشت و خرید مجدد نیز افزایش یابد. علاوه بر این، داشتن اینماد برای دریافت درگاه پرداخت اینترنتی از بانک‌ها نیز ضروری است، بنابراین این نماد نقش کلیدی در موفقیت و رشد کسبوکار آنلاین شما ایفا می‌کند.
در نهایت، پس از پایان دوره دو ساله، شما می‌توانید با پرداخت مجدد هزینه، اعتبار اینماد خود را تمدید کنید و همچنان از مزایای آن بهره‌مند شوید. این روند به شما کمک می‌کند تا همیشه در بازار رقابتی آنلاین حضوری قوی و معتبر داشته باشید.
معرفی اینماد پنج ستاره یا اینماد دو ستاره؟
شاید تعجب کنید که برای گرفتن اینماد یا نماد اعتماد الکترونیکی انواع مختلفی دارد، می‌تواند یک ستاره، دو ستاره یا حتی پنج ستاره داشته باشد. بله، سایت‌ها بر اساس کیفیت خدمات و سابقه کاری خود رتبه‌بندی می‌شوند. در ادامه به بررسی گرفتن اینماد ستاره دار و تفاوت‌های آن‌ها می‌پردازیم.
اینماد اعتبار و کیفیت سایت‌ها را با ستاره‌ها نشان می‌دهد. هرچه تعداد ستاره‌های یک سایت بیشتر باشد، اعتماد و کیفیت عملکرد آن بالاتر است.
انواع اینماد به شرح زیر هستند:
اینماد موقت: این نوع اینماد به صورت موقتی به فروشگاه‌های اینترنتی که حداقل معیارهای موجود را دارند، اعطا می‌شود. این نماد به‌منظور تسریع در روند اخذ ای نماد استفاده می‌شود.
اینماد دائمی یک ستاره: فروشگاه‌های اینترنتی که اینماد موقت دارند، پس از مدتی برای دریافت نماد دائمی بررسی می‌شوند. مجموعه‌ای از معیارها برای اختصاص این نماد در نظر گرفته می‌شود.
اینماد دائمی دو ستاره: فروشگاه‌های اینترنتی که دارای نماد اعتماد دائمی یک ستاره هستند، می‌توانند با نصب SSL روی سایت خود، درخواست نماد دائمی دو ستاره کنند. پس از بررسی‌های لازم، این نماد به آن‌ها اعطا می‌شود.
اینماد دائمی سه تا پنج ستاره: پس از گرفتن اینماد دو ستاره، سایت‌ها می‌توانند به سایت اصلی اینماد درخواست رتبه‌بندی ارسال کنند. بر اساس کیفیت و قدمت فروشگاه آنلاین، نماد سه تا پنج ستاره به آن‌ها اختصاص داده می‌شود.
این رتبه‌بندی‌ها به کاربران کمک می‌کنند تا با اعتماد بیشتری از سایت‌های اینترنتی خرید کنند و همچنین به فروشگاه‌های آنلاین انگیزه می‌دهد تا کیفیت خدمات خود را بهبود بخشند.
مزایای گرفتن اینماد (نماد اعتماد اکترونیک) عبارتند از:
- اعتبار و رسمیت: با دریافت نماد اعتماد، وب‌سایت شما به یک منبع معتبر و رسمی برای خریداران تبدیل می‌شود.
- دریافت درگاه بانکی: امکان دریافت درگاه بانکی برای پرداخت‌های آنلاین، که از اهمیت بسیاری برخوردار است.
- افزایش اعتماد مشتریان: مشتری با اطمینان بیشتری خرید می‌کند، زیرا سایت مورد نظر دارای اینماد است.
- رعایت قوانین و حفاظت از حریم خصوصی: سایت هایی که اینماد دارند، معمولاً بهترین استانداردهای حفظ حریم خصوصی و قوانین مربوط به مصرف کنندگان را رعایت می‌کنند.
- افزایش امنیت خرید: مشتریان از امنیت بالاتری در مبادلات مالی و خرید آنلاین خود مطمئن هستند.
- قرارداد با اداره پست و تحویل در محل: امکان قرارداد با اداره پست و سیستم تحویل در محل برای سایت‌های دارای اینماد فراهم می‌شود.
به طور کلی، گرفتن اینماد یا نماد اعتماد الکترونیکی برای سایت نه تنها به بهبود اعتماد مشتریان کمک می‌کند، بلکه به بالا بردن امنیت و کیفیت خدمات فروشگاه‌های اینترنتی نیز کمک می‌کند.
نحوه تمدید نماد اعتماد الکترونیک
برای تمدید نماد اعتماد الکترونیک، باید به شرایط و الزامات زیر توجه کنید:
تمدید خودکار: اگر در دوره اعتبار نماد، هیچ شکایت یا تخلفی علیه کسبوکار شما ثبت نشده یا هر گونه شکایت موجود رفع شده باشد، فرآیند تمدید نماد به صورت خودکار آغاز می‌شود. در این صورت، شما ایمیلی دریافت خواهید کرد که مربوط به شروع فرایند تمدید است و می‌توانید از طریق پنل کاربری خود پیگیری را انجام دهید.
اقدام در صورت عدم تمایل به تمدید: در صورتی که تصمیم به تمدید ندارید، باید دو هفته قبل از اتمام تاریخ اعتبار نماد، درخواست ابطال نماد را ثبت کنید. توجه داشته باشید که درخواست ابطال تأیید می‌شود پس از اطمینان از عدم وجود شکایت یا اخطار بازی.
شرایط برای تمدید: برای تمدید نماد، باید پس از شروع فرآیند تمدید، پیگیری‌های لازم و تأییدیه‌ها را انجام دهید. اگر پس از اعلام شروع فرآیند، پیگیری لازم انجام نشود و پس از سررسید اعتبار، فرآیند تمدید به طور خودکار انجام نشود، لوگوی نماد شما مهر “منقضی شد” خواهد شد و پس از دو هفته، نماد ابطال خواهد شد.
درخواست دستی: اگر ایمیلی برای شما ارسال نشده باشد و فقط دو هفته تا پایان اعتبار نماد باقی مانده باشد، می‌توانید به پنل کاربری خود رفته و به‌صورت دستی درخواست تمدید را ثبت کنید. در این صورت، مدارک و مجوزهای لازم را آپلود کنید و مراحل تأییدیه‌ها را انجام دهید تا نماد اعتماد الکترونیک شما تمدید شود.
با رعایت این شرایط و اقدامات، می‌توانید به‌صورت موثر از گرفتن اینماد خود استفاده کرده و اعتبار و رسمیت فروشگاه اینترنتی خود را حفظ کنید.
رعایت قوانین بعد از گرفتن اینماد یا اعتماد الکترونیک
بعد از گرفتن اینماد اعتماد الکترونیک، برای حفظ رسمیت و اعتبار فروشگاه اینترنتی خود، باید به قوانین زیر رعایت کنید:
رعایت تعهدنامه:
مطابق با محتوای تعهدنامه‌ای که برای گرفتن اینماد به شما اعطا شده است، باید در تمام مدت فعالیت و اعتبار نماد، محتوا و شرایط تعهدنامه را به دقت و کامل رعایت کنید.
اطلاع از تغییرات:
هرگونه تغییر در کسب و کار خود را باید در اسرع وقت به مرکز اعلام کنید تا مراجع مربوطه بتوانند اقدامات لازم را انجام دهند.
پاسخ به پیغام‌ها و اخطارها:
به پیام‌ها و اخطارهایی که از سوی مرکز و دستگاه‌های نظارتی (الکترونیکی و فیزیکی) صادر می‌شود، حداکثر طی دو روز کاری پاسخ دهید تا از روند کاری بهینه استفاده شود.
فراهم کردن شرایط برای بازرسی:
برای انجام وظایف نظارتی، باید تمامی شرایط لازم برای ورود و دسترسی بازرسان به اماکن و محل‌های فعالیت خود را فراهم کنید.
پایبندی به فعالیت:
اگر کسبوکار شما به‌مدت سه ماه بدون داشتن عذر قابل قبول تعطیل شود یا هیچ‌گونه فعالیتی نداشته باشد، پس از دو تذکر به فاصله چند روز توسط مرکز، نماد اعتماد شما باطل خواهد شد.
این قوانین و شرایط گرفتن اینماد به شما کمک می‌کند تا اعتبار و اعتماد مشتریان خود را حفظ کرده و از فرصت‌هایی که با گرفتن اینماد اعتماد الکترونیک فراهم شده، بهره‌مند شوید.
مراحل گرفتن اینماد و الزامات
بسیاری از صاحبان کسب‌وکارهای اینترنتی تصور می‌کنند که پس از خرید هاست، می‌توانند بلافاصله نسبت به گرفتن اینماد اقدام کنند. اما برای دریافت نماد اعتماد الکترونیکی، رعایت چندین شرط ضروری است. در ادامه، مراحل و شرایط لازم برای گرفتن اینماد را بررسی خواهیم کرد:
- عرضه محصولات برای خرید و فروش
برای گرفتن اینماد، سایت شما باید محصول یا خدماتی برای خرید و فروش ارائه دهد. به عبارت دیگر، سایت‌های خبری یا اطلاع‌رسانی نیازی به اینماد ندارند. اگر قصد راه‌اندازی سایت آموزشی یا خبری دارید، تنها با خرید هاست وردپرس و راه‌اندازی سایت می‌توانید بدون مشکل قانونی فعالیت کنید. - سن قانونی متقاضی
متقاضی گرفتن اینماد باید حداقل ۱۸ سال سن داشته باشد. اگر سن صاحب کسبوکار کمتر از ۱۸ سال است، لازم است گواهی اثبات رشد ارائه دهد. توجه داشته باشید که محدودیت سنی برای خرید سرور، هاست یا دامنه وجود ندارد. - ثبت درخواست توسط صاحب دامنه
فقط صاحب دامنه مجاز به ثبت درخواست برای گرفتن اینماد است. اگر دامنه به نام یک شخص حقوقی باشد، درخواست اینماد به نام شرکت یا یکی از اعضای هیئت مدیره قابل ثبت خواهد بود. پیش از خرید آشنایی با انواع پسوند دامنه ها و کاربرد آن آشنا شوید و مطابق با ماهیت سایت خود اقدام کنید. - تایید صلاحیت فرد درخواست‌دهنده
برای گرفتن اینماد، تایید صلاحیت فرد توسط پلیس نظارت بر اماکن عمومی ناجا ضروری است. نیازی به مراجعه حضوری نیست؛ کارکنان اینماد این مرحله را بررسی کرده و نتیجه را از طریق ایمیل به متقاضی اطلاع می‌دهند. اگر نتیجه استعلام منفی باشد، درخواست به حالت تعلیق درمی‌آید و فرد رد صلاحیت‌شده در لیست سیاه قرار می‌گیرد. در صورت بروز چنین مشکلی، می‌توانید از پنل کاربری خود درخواست فرجام‌خواهی برای بررسی مجدد صلاحیت فردی ثبت کنید. - پرداخت هزینه‌های دریافت اینماد
فرآیند گرفتن اینماد رایگان نیست، اما هزینه‌های آن کم است. تنها هزینه‌های جزئی برای دریافت بسته پستی حاوی تعهدنامه و هزینه‌های دفتر اسناد رسمی و کپی برابر اصل مدارک باید پرداخت شود که مجموعاً کمتر از 500 هزار تومان خواهد بود.
با رعایت این شرایط و مراحل، می‌توانید به‌راحتی فرآیند گرفتن اینماد را طی کرده و نماد اعتماد الکترونیک را دریافت کنید.
چرا گرفتن اینماد به فروشگاه شما کمک می‌کند؟
نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد) به‌طور قابل توجهی به فروشگاه آنلاین شما اعتبار می‌دهد و به افزایش اعتماد مشتریان کمک می‌کند. اما چگونه گرفتن اینماد این اثر را ایجاد می‌کند؟
اینماد توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیک، یک نهاد دولتی معتبر، به کسب‌وکارهای اینترنتی اعطا می‌شود. برای دریافت اینماد، لازم است که اطلاعات کسبوکار شما تأیید شود. وقتی مشتریان روی نماد اعتماد الکترونیک سایت شما کلیک کنند، به صفحه‌ای هدایت می‌شوند که در آن اطلاعات زیر نمایش داده می‌شود:
- نام شرکت یا فرد صاحب امتیاز سایت
- آدرس فعالیت کسبوکار
- شماره تلفن ثابت کسبوکار
- تعداد شکایات ثبت‌شده از کسبوکار
- سابقه فعالیت کسبوکار
- آدرس ایمیل سایت
- مجوزهای رسمی کسبوکار
این اطلاعات به مشتریان کمک می‌کند تا با خیال راحت‌تری از فروشگاه شما خرید کنند و اعتمادشان به شما افزایش یابد. به‌طور خلاصه، گرفتن اینماد به شما این امکان را می‌دهد که با ارائه اطلاعات شفاف و معتبر، اعتماد کاربران را جلب کنید و فروشگاه آنلاین خود را به عنوان یک کسبوکار قابل اعتماد معرفی کنید.
لوگوی اینماد چقدر اعتبار دارد؟ و چطور می‌توانم پس از اتمام آن را تمدید کنم؟
نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد) به مدت دو سال اعتبار دارد. برای حفظ این اعتبار و جلوگیری از مشکلات، ضروری است که پیش از پایان مهلت آن، اطلاعات فرم ثبت‌نام خود را به‌روز کنید. به‌ویژه، باید توجه داشته باشید که این فرآیند را حداقل سه هفته قبل از انقضای اعتبار نماد اعتماد الکترونیکی انجام دهید.
برای تمدید گرفتن اینماد، وب‌سایت شما باید در مدت اعتبار نماد تخلفی نداشته باشد. این به معنای حل اختلافات با مصرف‌کنندگان و عدم مخالفت با قوانین مرتبط با کسب‌وکارهای اینترنتی کشور است. اگر همه شرایط به‌درستی رعایت شده باشد، کارشناسان اینماد اعتبار شما را تمدید خواهند کرد.
در غیر این صورت، ممکن است نماد اعتماد الکترونیکی شما به مدت یک سال تمدید نشود. برای تمدید نماد، نیاز است که هزینه‌های مربوطه را دوباره پرداخت کنید.
در نتیجه، برای حفظ اعتبار و تمدید گرفتن اینماد، توجه به جزئیات و رعایت قوانین ضروری است.
نحوه لغو نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد)
اگر تصمیم به لغو نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد) خود دارید، باید مراحل زیر را دنبال کنید:
- تهیه درخواست ابطال
درخواست لغو نماد اعتماد الکترونیکی باید شامل اطلاعات زیر باشد:
- علت لغو نماد
- نام صاحب امتیاز نماد اعتماد الکترونیکی
- امضا
- آدرس دامنه
- شناسه کاربری
- کپی صفحه اول شناسنامه یا کارت ملی
- نوشتن درخواست
درخواست ابطال می‌تواند در سربرگ فروشگاه یا بر روی یک برگ عادی نوشته شود. - ارسال درخواست
درخواست لغو باید به شماره فکس 88968072 (مرکز تماس) ارسال شود.
پس از باطل شدن نماد اعتماد الکترونیکی، آدرس دامنه از لیست کسب‌وکارهای دارای اینماد حذف می‌شود و درگاه پرداخت اینترنتی نیز قطع خواهد شد.
به‌خاطر داشته باشید که برای لغو نماد اعتماد الکترونیکی، رعایت دقیق مراحل و ارائه اطلاعات کامل ضروری است.
کلام آخر همسو با شما عزیزان:
فراموش نکنید که اعتماد مشتریان در طولانی مدت ساخته می‌شود. برخی از مشتریان با یک خرید اولیه، کیفیت و پشتیبانی کسبوکار شما را ارزیابی می‌کنند، در حالی که گروهی دیگر با ریسک‌پذیری کمتری مواجه هستند و نیاز به دلایل ملموسی برای اعتماد به شما دارند. برای این دسته از مشتریان، که تعدادشان کم هم نیست، لوگوی نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد) به عنوان یک برچسب اطمینان عمل می‌کند و می‌تواند به تبدیل کاربران بیشتر به مشتریان کمک کند. با گرفتن اینماد و نمایش آن در سایت، می‌توانید اعتماد این دسته از کاربران را جلب کنید و شانس موفقیت کسب‌وکارتان را افزایش دهید.
